一位78岁的独居老人，缠上我们的女同事啦！

    一位78岁的独居老人在网上找到了微家宝，采购了2台。每天必定和客服聊天，不停的找问题、问问题，而设备本身没有问题。客服刚开始烦，回应速度不快，老人家立马“威胁”不回答就要退货啦。

    慢慢的客服就知道了老人的情况，聊成聊友了。老人住在千岛湖，退休前是某中学高中物理教师，孩子在美国生活，自己过不惯那边的生活，有两套房，独居在千岛湖某小区。

    老人年纪虽大，眼睛也老花了，但喜欢上网。长久的独居，很想念孩子，因此自己买了个微家宝，把设备送给自己，把照片送给孩子。

    图中的老人在用手机测试人体红外触发抓拍的照片。看看在每个角落走动都能被抓拍到，自定发送到远在美国的儿子手机上。

    但说服老人是件不容易的事，老人家把各种物理知识、光学术语搬出来了。

    产品是硬的，但人是有感情的，当产品成为人与人之间链接的桥梁，就是热乎乎的产品了。